การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
togo8

togo8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

togo8 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ togo8 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ togo8.one รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

ฐานทางกฎหมาย: togo8 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการใช้ข้อมูลทุกครั้ง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ togo8 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก togo8 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้

ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน
ข้อมูลการเล่น ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินรางวัล
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ ภูมิภาค เมืองที่เข้าใช้งาน (โดยประมาณ)

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ การสนทนากับทีมซัพพอร์ต หรือการตอบแบบสำรวจความพึงพอใจ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

หมายเหตุ: togo8 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

togo8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริตทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนลูกค้า
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

togo8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ในไทย
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
การคุ้มครองบุคคลที่สาม: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก togo8 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยและข้อจำกัดการใช้งานที่ชัดเจน และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ togo8 อย่างเคร่งครัด
5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

togo8 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

togo8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ togo8 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วย โปรดตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

togo8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา togo8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง togo8 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์ รายละเอียด ระยะเวลาดำเนินการ
เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ภายใน 30 วัน
แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ภายใน 15 วัน
ลบ ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใน 30 วัน
คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ภายใน 30 วัน
โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ ภายใน 30 วัน
ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา ทันที

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ togo8 ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี togo8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน togo8 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน เพื่อลดความเสี่ยง
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลสมาชิกในประเทศไทย: ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และการโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น
10

การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

togo8 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของแพลตฟอร์ม

ข้อจำกัดอายุ: บริการทั้งหมดของ togo8 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงการคืนเงินตามนโยบายที่กำหนด

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ togo8 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

togo8 ใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุในกระบวนการ KYC

11

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

togo8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ togo8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านแพลตฟอร์ม togo8
  • อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]
  • พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
การร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า togo8 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

ทำไม togo8 ถึงปลอดภัย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่คุณวางใจได้ ด้วยระบบที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-Bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ togo8 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้

ยืนยันตัวตน KYC

ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นช่วยป้องกันการสวมรอยและรับประกันว่าบัญชีของคุณจะไม่ถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

togo8 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น

สอดคล้อง PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ togo8 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ togo8 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat และอีเมล

มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มเล่นกับ togo8

ด้วยมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงสุด คุณสามารถสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ดูเกมทั้งหมด

การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ